Levering en afhaling
Bij Delacco begrijpen we dat een betrouwbare en tijdige levering een essentieel onderdeel is van elk bedrijfsproces. Daarom bieden wij onze partners flexibele opties voor levering en afhaling, afgestemd op verschillende behoeften en soorten vracht. Ons logistieke netwerk bestrijkt Kroatië, Slovenië, de rest van de EU en de overige landen in de regio (Bosnië en Herzegovina, Servië, Montenegro, Noord-Macedonië).
Lees hieronder welke opties wij aanbieden.
1. Persoonlijke afhaling (Incoterm EXW — Ex Works)
Persoonlijke afhaling bij ons magazijn is altijd beschikbaar voor alle klanten. Deze optie is kosteloos en houdt in dat de koper het verdere transport organiseert.
- Magazijnadres: Čabdin 53, 10450 Jastrebarsko, Croatia
- Afhaaltijden: maandag – vrijdag, 09:00 – 15:00 CET
Kondig uw komst vooraf aan, zodat wij de goederen voor het laden kunnen gereedmaken en uw wachttijd tot een minimum kunnen beperken.
2. Door ons georganiseerde leveringsopties
Op verzoek kunnen wij de levering op uw adres organiseren. Houd er rekening mee dat het organiseren van transport een aanvullende en niet-verplichte dienst is; de kosten hiervan worden afzonderlijk van de productprijs berekend. Wij werken met beproefde partners om kwaliteit en betrouwbaarheid te waarborgen.
Opmerking over achteraf toegevoegd transport: als u aanvankelijk voor Ex Works (persoonlijke afhaling) hebt gekozen, maar later besluit gebruik te maken van onze transportorganisatie, moeten de transportkosten vóór verzending van de goederen worden betaald op basis van een afzonderlijke transportofferte.
2.1 Pakketlevering (tot 30 kg)
Voor kleinere pakketten tot 30 kg werken wij samen met koeriersdienst DPD, die een uiterst efficiënte en betrouwbare partner is gebleken.
- Transittijd (EU): voor adressen in Kroatië en Slovenië bedraagt de gebruikelijke levertijd 1 werkdag.
- Transittijd (buiten de EU): voor Bosnië en Herzegovina, Servië, Montenegro en Noord-Macedonië bedraagt de gemiddelde transittijd 3–4 werkdagen, afhankelijk van de douaneprocedures in het land van bestemming.
2.2 Palletlevering
Voor standaard gepalletiseerde goederen (heftrucks, palletwagens, apparatuur op pallets) is Gebrüder Weiss onze voornaamste logistieke partner. Hun uitgebreide netwerk en expertise op het gebied van vrachtvervoer garanderen een veilige en efficiënte levering.
Transittijd: de levertijden voor palletvracht zijn ongeveer gelijk aan die voor pakketlevering, afhankelijk van de bestemming.
2.3 Buitenmaats en zwaar vrachtvervoer
Voor goederen die niet op een standaardpallet passen (bijvoorbeeld zwenkkranen, grotere heftrucks en speciale apparatuur) organiseren wij het transport via de gerenommeerde Europese vrachtbeurs TIMOCOM.
Proces:
- Op uw verzoek plaatsen wij uw transportaanvraag op de vrachtbeurs.
- Wij verzamelen offertes van meerdere vervoerders.
- Wij selecteren voor u de optimale aanbieding.
Prioriteiten bij de selectie: bij de keuze van een vervoerder zijn betrouwbaarheid, servicekwaliteit en leveringssnelheid onze belangrijkste criteria — niet uitsluitend de laagste prijs. Wij willen dat uw waardevolle apparatuur veilig en op tijd aankomt.
Prijs en levertijd: voor dit soort transport geldt geen vast tarief; de prijs en doorlooptijd worden per aanvraag vastgesteld. Afhankelijk van de beschikbaarheid van vervoerders en de complexiteit van de route kan de levertijd variëren van 2–3 tot 10 werkdagen. Voordat u akkoord gaat, delen wij altijd op transparante wijze de ontvangen aanbiedingen en de verwachte levertijd met u.
3. Levering buiten de EU en douaneafhandeling bij uitvoer
Voor onze partners in naburige landen buiten de EU (Bosnië en Herzegovina, Servië, Montenegro, Noord-Macedonië) bieden wij op verzoek een volledige dienst voor douaneafhandeling bij uitvoer.
- Dienst: afgifte van de douaneaangifte ten uitvoer (EX-1).
- Prijs van de dienst: €45.00.
- Belangrijk: deze dienst omvat de uitvoerprocedures in Kroatië. Alle douanekosten bij invoer, invoerrechten, belastingen (btw) en eventuele andere kosten in het land van bestemming zijn voor rekening van de koper.
Voor verdere vragen, transportoffertes of het organiseren van transport kunt u gerust contact met ons opnemen. Ons team staat tot uw beschikking om de beste logistieke oplossing voor uw behoeften te vinden.